余未，2010 年毕业于我校物流信息技术专业。她从基层客服到国际物流事业部负责人的跨越式成长，深刻诠释了“物流人”的专业精神与时代担当。

物院物流信息技术专业2010届校友

一、笃学筑基：校园时光淬炼专业底色

2007 年 9 月，余未踏入湖南现代物流职业技术学院，开始了在物流信息技术专业的学习生涯。在校期间，她勤奋刻苦，连续多年成绩名列前茅，荣获国家励志奖学金等荣誉。她不仅专注理论积累，更积极参与各类实践，锤炼团队协作与创新思维。母校严谨的学风和丰富的实训资源为她日后驰骋国际物流领域奠定了坚实基础。

二、脚踏实地：从国内到国际的物流实践

2010 年毕业之后，余未进入天鹰物流，担任客服兼财务岗位。她认真对待每项任务，全面熟悉物流前后端业务，积累了一线操作和客户沟通的宝贵经验。2011 年，她转型进入国际物流领域，加入德企 DB Schenker，从海外客服岗位做起。面对语言与文化差异，她利用业余时间强化英语与跨文化沟通能力，因表现突出迅速晋升为操作主管，多次成功处理紧急订单，展现出优异的协调与应急处理能力。

三、跨界开拓：跨境电商物流的破局与团队建设

2016 年，余未迎势而上，跨入跨境电商物流新赛道，加入深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司。尽管初期对电商并不熟悉，她仍从市场岗位起步，积极拓展客户，并成功为某大型电商企业定制物流解决方案，拿下重要合作。在推进业务过程中，她主动牵头组建客服团队，开展专业培训，显著提升服务质量。凭借出色的市场洞察与谈判能力，她转而专注商务拓展，一年后成为公司销售冠军，并带领组建高效商务团队，培养了一批骨干人才。

四、领军担当：开创国际物流事业新版图

随着业务不断发展，余未倡议成立国际物流事业部，获公司支持并担任副总经理兼负责人。她全面牵头事业部的运营管理与业绩达成，促进跨部门协同合作，推动业务覆盖全球多个国家和地区，持续提升客户满意度，赢得广泛认可。

余未始终深切感恩母校培育之恩，她认为在物院的学习经历不仅赋予她扎实的专业基础，更塑造了她脚踏实地、勇于突破的职业品格。她衷心祝愿母校在未来继续发挥物流教育领军作用，为国家培养更多高素质物流人才，也期待能重返校园分享实战经验，助力学弟学妹成长成才。

余未的奋斗历程，是物院校友将专业智慧与职业理想深度融合的生动缩影。她不断跨越边界、拥抱变化、带队前行，用实绩彰显了物流人强大的适应力和领导力，也为母校六十周年庆典增添了一份熠熠生辉的荣光。

一审：林一星

二审：李乐

三审：曾琰

责编：陈丽竹